夏顏石磊小說 第五百一十五章 掐在點上

-自從結婚，買了房子，小五和小美工作更加努力了。

服務行業都知道，打不還手，罵不還口。

但真正要做到這幾點，還是很難的。

顧客可能因為你沒對他笑，就投訴你；也可能因為上菜不及時，就怒罵；還有一些顧客還會動手動腳，揩油……

換成以前，小五也不是特别能忍的人，沒準就和顧客直接懟上了。

但現在，他心平氣和了許多。

他是成年人了，有家庭了，還買了房子，欠了債，要及早還上……隻要一想到這些，他的火氣全消。

就連現場管理的小雪，也發現小五在服務客人的態度上變化很大。

當然，這些都是小五自發的行為。

有一天，下班後，小雪勸小五，大可不必這麼隱忍，如果客人過份了，該客氣禮貌地懟回去，也是應該的。

這時候大家的服務意識還沒有後世那麼強，也沒有“顧客就是上帝”的說法。

小五又是“味全美”的創始人之一，小雪會這麼說，也是維護他的意思。

因為她親眼看到有個客人因為上菜不及時，就對前來安撫的小五一通亂罵。

不要說小五自己了，小雪在邊上看到了，都替他委屈。

小雪才這麼勸他。

小五倒是渾不在意，說：

“我沒事，那個顧客生氣後，其實也意識到自己不對，後面，他又多點了好幾個菜。

我勸他不要點了，浪費，他就是瞪了我一眼，繼續點。我看他最後走的時候，都吃撐了。

這算是他一種無聲的道歉吧。

有些人愛面子，不會直接說對不起，就用行動來表達，我能理解

小雪萬萬想不到小五還有這樣的認知，不由感歎：

“有的人結婚，會把日子過得更差，讓彼此的生活更加沒有質量。

但是有的人在一起後，就會把日子過得更好，讓自己生活得更有質量。

由於個人的經曆，我原本對婚姻的定義含糊不清。

看到小五你這樣，我就懂了，大家找對象，就是要找能互相成全、互相成長的人。

這個婚結得對不對，就要看婚後生活，是不是過得比結婚前更好！”

小雪眼眸閃動，顯然，她是用了真情說這話的。

“姐，太棒了，你這些話，我聽著怎麼豁然開朗，象紀總經理說的，金句！

沒錯，就是金句！”

李明遠鼓掌，讚歎！

小雪嚇了一跳，不知道李明遠什麼時候跑到他們身邊，還聽到了全部。

“你豁然開朗什麼？小毛孩！”

小雪嗔怪了一句。

在她眼裡，李明遠就是小毛孩。

“我都18歲了，怎麼是小毛孩？”李明遠不服氣，“我都比你高了

“行吧，你不是小毛孩，你是少年人！”

小雪也是服了。

這一年多來，李明遠真是“噌噌”長高，從原本163左右的個頭，一下長到了175，高了她一個頭。 本章未完，請點擊下一頁繼續閱讀！ 第1頁/共2頁